Технические работы с 1 марта по 2 марта 2020г.

27 февраля 2020
Технические работы с 1 марта по 2 марта 2020г.

Уважаемые клиенты!

Для повышения стабильности, качества и скорости работы наших сервисов с 22:00 01.03.20 до 06:00 02.03.20 по московскому времени будут проведены технические работы.

В это время могут быть недоступны:

• Портал технической поддержки;

• Справочный центр;

• Личный кабинет;

• Баг-трекер.

Во время работ вы сможете обратиться к специалистам технической поддержки по телефону +7 (495) 369 48 16 (в голосовом меню выберите «3»). При обращении будьте готовы назвать наименование организации и номер сертификата на услуги технической поддержки.

По окончании работ интерфейс портала технической поддержки будет обновлён и станет удобнее для вас.

Доступ к порталу сохранится только у клиентов, которые приобрели пакеты услуг технической поддержки.

Если у вас нет логина и пароля для входа в личный кабинет и на портал технической поддержки, напишите нам на e-mail lk@astralinux.ru и укажите в письме юридическое наименование своей организации и дату приобретения продукта.

О результате мы сообщим вам в ответном письме ориентировочно в течение 5 рабочих дней.

Приносим извинения за неудобство.

С уважением,

ГК Astra Linux