МФЦ Липецкой области переводит свою ИТ-инфраструктуру на ОС Astra Linux. На сегодня на российской платформе уже работают 129 АРМ сотрудников, в процессе — миграция 96 серверных ОС.
Реализацией проекта миграции занимаются эксперты системного интегратора Vkorpe и группы компаний «Профи», которая специализируется на автоматизации процессов и обеспечении ИТ-безопасности. Цель — создать на базе российского ПО ИТ-систему, которая обеспечит непрерывную работу МФЦ с соблюдением требований безопасности и позволит сотрудникам достигать целевых показателей эффективности.
МФЦ обслуживает жителей во всех муниципальных образованиях региона, предоставляя порядка 400 видов услуг, и количество доступных населению сервисов постоянно растет. Руководство МФЦ придает большое значение автоматизации процессов и защите персональных данных, поэтому для обновленной инфраструктуры были выбраны ОС Astra Linux и другие российские ИТ-продукты, на практике доказавшие свою надежность и безопасность.
В ходе работ по проекту подрядчикам предстояло не только установить и настроить новое ПО, но и разрешить ряд нестандартных ситуаций:
- выстроить процедуру миграции так, чтобы она не прерывала рабочие процессы МФЦ;
- сохранить доступность и работоспособность всего функционала СЗИ;
- обеспечить совместимость внедряемого ПО с ИС, ресурсами и всем «железом» заказчика;
- обучить сотрудников МФЦ использовать и администрировать отечественное ПО.
Специалисты из ГК «Профи» и Vkorpe разработали механизм миграции с учетом всех особенностей Липецкого МФЦ, и в итоге импортозамещение идет успешно.
Вместе с ОС Astra Linux в обновленной инфраструктуре использовали средства информационной безопасности Kaspersky Endpoint Security для Linux, Dallas Lock Linux, ViPNet Client for Linux, ViPNet Personal Firewall, «КриптоПро CSP». Вопрос ИТ-безопасности решили путем переаттестации тех сегментов системы, что отвечают за защиту информации и были затронуты миграцией.
Чтобы оборудование корректно работало в среде Astra Linux, эксперты подобрали российские драйверы. Модернизация используемых заказчиком ИС помогла обеспечить их совместимость с внедренным ПО, а новые методы и инструменты работы позволили сотрудникам МФЦ выполнять свои обязанности в штатном режиме даже во время миграции.
Персонал МФЦ получил все инструкции, справочные и учебные материалы, которые нужны, чтобы оперативно освоить и начать эффективно применять новое ПО.
«Сегодня сложно переоценить роль МФЦ во взаимодействии государства и населения. Количество вопросов, которые россияне решают в центрах, быстро растет. Поэтому автоматизация деятельности, увеличение эффективности и скорости обработки заявок, защита конфиденциальной информации и стабильность функционирования систем имеет огромное значение. Реализация проекта миграции МФЦ Липецкой области пополнила уже имеющийся опыт по внедрению Astra Linux и позволила сделать механизмы перехода более эффективными и комфортными для заказчиков», — говорит директор по инновациям ГК Astra Linux Роман Мылицын.
«Группа компаний «Профи» является поставщиком решений для автоматизации бизнеса и государственных организаций. На первом месте для нас стоит вопрос качества наших услуг и продуктов, поэтому для реализации проекта импортозамещения ОС в МФЦ были выбраны решения на базе Astra Linux. Наши эксперты располагают значительным опытом в сфере информационных технологий и предоставления ИТ-услуг. В рамках контракта была осуществлена поставка ОС, а заказчику была оказана помощь в части установки и настройки в том числе периферийного оборудования. Также проведены работы по аттестации рабочих мест в соответствии с законодательными требованиями в области защиты информации», — рассказывает генеральный директор ООО «ГСКС «Профи» Константин Кузнецов.
«Основной задачей импортозамещения является соблюдение требований действующего законодательства как федерального, так и регионального уровня. На федеральном уровне это рекомендации по переходу региональных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления на использование отечественного офисного программного обеспечения (приказ Минцифры России от 08 июня 2018 г. № 335), а на региональном — распоряжение администрации Липецкой области от 11.02.2019 г № 48-р «Об утверждении плана мероприятий (плана-графика) перехода администрации Липецкой области, исполнительных органов государственной власти Липецкой области на использование отечественного офисного программного обеспечения». Экспертами ОБУ «УМФЦ» был протестирован ряд ОС из Реестра отечественного ПО и в результате предпочтение было отдано Astra Linux. Для пользователей большое значение имеет привычность интерфейса ОС, а для системных администраторов и технических специалистов — совместимость Astra Linux с решениями, применяемыми в МФЦ. Кроме того, отдельный плюс — это большое количество информации об установке и настройке системы, а также оперативная техническая поддержка», — комментирует начальник отдела информационных технологий ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Павел Покачалов.
